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 まだまだ健在WindowsME
後輩から掛かってきた電話でしたが、
「Windows Me でLANポートもあるけれどインターネットにうまくつながらない」とのこと。

まだまだMe機はパソコンサポートしてると意外と遭遇します。Windows98のお客様もいますが、とりあえず今回はMeでした。

パソコンサポートのOSが、Windows98からMe、XPと移り変わっていた時には、Meはよくフリーズをするので面倒だったのを覚えていますが、訪問してやめるわけにはいけないので必死にやったのを覚えています。当時は無線も出たばかりだったのでさらに大変でした。

で、本題ですが、LANポートありで有線での接続なのでまあ大体は原因が分かりそうです。
後輩は20代前半なので、XPやVISTAで育った世代です。もちろん仕事としてのサポートも98やMeは経験が浅いというわけです。
車で移動しながら電話で聞いて説明したので詳しくは覚えていませんが、Bフレッツの接続ツールの名残があるとのこと。それで一旦それを削除して再起動、そして「スタート」メニューから「ファイルを指定して実行」のところに、「winipcfg」を入力します。そこでIPアドレスを解放して、再取得することを説明したのですが、今回はこの方法でうまくいったようです。
電話で説明することは多いのですが、XPならまだしも、WindowsMEになると、頭の中でのイメージがわいてくるのにちょっと時間がかかりましたね。でも思い出すと結構覚えているもんです(ほぼ10年前なのにね)。

ちなみにWindows2000 とME(ミレニアムエディション)と混同されている方も当時は結構おられましたね。2000年のことをミレニアムと言ってたので、それで同じと思ったのだと思いますが、別物です。





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